Часто задаваемые вопросы

Выберите место получения и даты на нашей главной странице, подберите автомобиль, уровень страхования и любые дополнительные опции, затем подтвердите бронирование, указав данные водителя. Весь процесс занимает несколько минут, и вы получите подтверждение с номером бронирования.

Да, выберите опцию «Другое место возврата?» при поиске, чтобы указать отдельную точку возврата. В зависимости от расстояния между локациями может применяться дополнительная плата за одностороннюю аренду.

Минимальный возраст для аренды в RvegoCar — 21 год, при этом для водителей младше 25 лет часто применяется доплата за молодого водителя в зависимости от категории автомобиля. Водители должны иметь действующее удостоверение не менее одного года.

Мы предлагаем три уровня: Базовое (только гражданская ответственность, более высокий залог), Премиум (добавляет покрытие Super CDW и FDW, залог ниже) и Платинум (наше самое полное покрытие, минимальный залог). Вы можете сравнить и выбрать уровень в процессе бронирования.

Нет, каждая аренда RvegoCar включает неограниченный пробег по умолчанию. Проезжайте столько, сколько нужно по вашему маршруту, не беспокоясь о дополнительной плате за километраж.

Да, большинство наших внедорожников, гибридов и люксовых моделей оснащены автоматической коробкой, а также доступны некоторые экономичные и компактные варианты с автоматом. Тип коробки передач указан на карточке каждого автомобиля на этапе выбора.

Да, вы можете добавить одного или нескольких дополнительных водителей как платную опцию в процессе бронирования. Каждый дополнительный водитель должен соответствовать тем же требованиям по возрасту и водительскому удостоверению, что и основной водитель.

Аренда RvegoCar предназначена только для использования на территории Марокко. Если вы планируете пересечь международную границу, свяжитесь с нами заранее, чтобы уточнить возможность исключения.

Немедленно свяжитесь с RvegoCar по телефону или WhatsApp, указанному в договоре аренды, и не перемещайте автомобиль, если оставаться на месте безопасно. При необходимости обратитесь в местную полицию для составления официального протокола — он обычно требуется для любого страхового возмещения.

Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, а в некоторых локациях — наличную оплату в марокканских дирхамах (MAD). Для покрытия залога требуется действующая кредитная карта на имя основного водителя, даже если вы планируете оплатить наличными.

МВУ не всегда обязательно по закону для коротких туристических поездок, если ваше удостоверение уже написано латинскими буквами, но мы рекомендуем иметь его при себе вместе с национальным удостоверением, особенно если оно использует нелатинский алфавит. Это снимает любые сомнения на полицейских постах и стойках выдачи автомобилей.

Вам понадобятся действующее водительское удостоверение со стажем не менее одного года, паспорт или удостоверение личности и кредитная карта на имя основного водителя для залога. Возьмите с собой физические документы — только цифровые копии не принимаются.

В Марокко используется стандартный неэтилированный бензин (essence) и дизельное топливо (gasoil), оба широко доступны на заправочных станциях по всей стране. Тип топлива вашего автомобиля указан на его карточке — всегда проверяйте перед заправкой.

Да, большинство автострад между крупными городами платные, тариф зависит от пройденного расстояния. Оплата производится наличными или картой прямо на пункте оплаты при выезде.

Да — это то же самое, что и опция другого места возврата. Выберите её при поиске и укажите город возврата; может применяться дополнительная плата за одностороннюю аренду.

Размер залога зависит от выбранного уровня страхования: 25 000 дирхамов для Базового, 12 500 дирхамов для Премиум и 6 250 дирхамов для Платинум. Залог блокируется на кредитной карте и разблокируется после возврата автомобиля без повреждений.

Автомобили предоставляются с полным баком и должны быть возвращены с полным баком. Если автомобиль возвращён не полностью заправленным, взимается плата за дозаправку плюс стоимость недостающего топлива.

Да, отмена не менее чем за 48 часов до времени получения автомобиля бесплатна. При отмене менее чем за 48 часов до получения взимается комиссия в размере 50% от стоимости бронирования.

Да, детские кресла доступны как платная опция с возможностью выбора количества в процессе бронирования. Рекомендуем добавить эту опцию заранее, чтобы гарантировать наличие на дату получения автомобиля.

Да, вождение в Марокко в целом безопасно, страна располагает хорошей сетью автомагистралей, соединяющих крупные города. Как и в любой новой стране, стоит проявлять дополнительную осторожность на горных дорогах, в плотном трафике медин и рядом с пешеходами и животными в сельской местности.