Domande frequenti

Scegli il luogo di ritiro e le date sulla nostra homepage, seleziona un veicolo, un livello assicurativo ed eventuali extra, poi conferma con i dati del conducente. L'intero processo richiede pochi minuti e riceverai una conferma con il tuo numero di prenotazione.

Sì, seleziona "Luogo di riconsegna diverso?" durante la ricerca per scegliere un punto di restituzione separato. Potrebbe essere applicato un supplemento in base alla distanza tra i due luoghi.

L'età minima per noleggiare con RvegoCar è 21 anni, con un supplemento per conducenti giovani spesso applicato sotto i 25 a seconda della categoria del veicolo. I conducenti devono possedere una patente valida da almeno un anno.

Offriamo tre livelli: Basic (solo responsabilità civile, deposito più alto), Premium (aggiunge Super CDW e FDW, deposito più basso) e Platinum (la nostra copertura più completa, deposito minimo). Puoi confrontare e scegliere il tuo livello durante la prenotazione.

No, ogni noleggio RvegoCar include il chilometraggio illimitato di serie. Percorri la distanza che il tuo itinerario richiede senza preoccuparti di costi extra per chilometro.

Sì, la maggior parte delle nostre categorie SUV, ibride e di lusso è automatica, e anche diversi modelli economici e compatti sono disponibili con cambio automatico. Il tipo di trasmissione è indicato su ogni scheda veicolo durante la selezione.

Sì, puoi aggiungere uno o più conducenti aggiuntivi come extra a pagamento durante la prenotazione. Ogni conducente aggiuntivo deve soddisfare gli stessi requisiti di età e patente del conducente principale.

I noleggi RvegoCar sono destinati esclusivamente all'uso all'interno del Marocco. Se prevedi di attraversare un confine internazionale, contattaci in anticipo per verificare se è possibile un'eccezione.

Contatta immediatamente RvegoCar al numero di telefono o WhatsApp indicato nel contratto di noleggio, e non spostare il veicolo se è sicuro rimanere sul posto. Se necessario, contatta la polizia locale per redigere un verbale ufficiale, solitamente richiesto per qualsiasi richiesta assicurativa.

Accettiamo le principali carte di credito e debito, e il pagamento in contanti in dirham marocchini (MAD) in alcune sedi. È richiesta una carta di credito valida intestata al conducente principale per coprire il deposito, anche se intendi pagare in contanti.

L'IDP non è sempre obbligatoria per legge per soggiorni turistici brevi se la tua patente è già in caratteri latini, ma consigliamo di portarla insieme alla patente nazionale, specialmente se questa usa un alfabeto non latino. Elimina ogni ambiguità ai posti di blocco e ai banchi noleggio.

Servono una patente valida da almeno un anno, un passaporto o carta d'identità e una carta di credito intestata al conducente principale per il deposito. Porta i documenti fisici al banco — le sole copie digitali non sono accettate.

In Marocco si trovano benzina senza piombo standard e diesel (gasoil), entrambi ampiamente disponibili nei distributori in tutto il paese. Il tipo di carburante del tuo veicolo è indicato sulla sua scheda — verifica sempre prima di fare rifornimento.

Sì, la maggior parte delle autostrade tra le grandi città sono a pedaggio, con tariffe basate sulla distanza percorsa. I pedaggi si pagano in contanti o con carta direttamente al casello in uscita.

Sì — equivale alla nostra opzione di luogo di riconsegna diverso. Selezionala durante la ricerca e scegli la città di restituzione; potrebbe essere applicato un supplemento.

Il deposito dipende dal livello assicurativo: 25.000 MAD per Basic, 12.500 MAD per Premium e 6.250 MAD per Platinum. Il deposito viene bloccato sulla carta di credito e rilasciato dopo la restituzione dell'auto senza danni.

I veicoli vengono consegnati con il serbatoio pieno e devono essere restituiti pieni. Se l'auto non viene restituita piena, verranno addebitati un costo di rifornimento più il costo del carburante mancante.

Sì, le cancellazioni effettuate almeno 48 ore prima del ritiro sono gratuite. Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dal ritiro sono soggette a una penale del 50%.

Sì, i seggiolini per bambini sono disponibili come extra a pagamento, con opzione di quantità durante la prenotazione. Consigliamo di aggiungerli in anticipo per garantirne la disponibilità alla data di ritiro.

Sì, guidare in Marocco è generalmente sicuro, con una buona rete autostradale che collega le principali città. Come in ogni paese nuovo, conviene prestare maggiore attenzione sulle strade di montagna, nel traffico denso delle medine e con pedoni e animali nelle zone rurali.