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Informativa sulla privacy

Introduzione

RvegoCar rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che condividi con noi quando prenoti un'auto a noleggio in Marocco. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come vengono utilizzati e protetti.

Per i clienti con sede nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo, RvegoCar tratta i dati personali in conformità con i principi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), indipendentemente da dove i dati vengono infine trattati.

Dati che raccogliamo

Quando effettui una prenotazione o ci contatti, raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati della patente e del documento d'identità, e i dettagli della tua prenotazione (luoghi di ritiro e restituzione, date, veicolo, assicurazione ed extra scelti).

Raccogliamo inoltre automaticamente informazioni tecniche limitate quando utilizzi rvegocar.com, tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e informazioni generali sul dispositivo, per finalità di sicurezza e prestazioni del sito.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per elaborare e confermare la tua prenotazione, comunicare con te in merito ad essa, organizzare il ritiro e la restituzione del veicolo, e fornirti assistenza clienti se ci contatti.

Possiamo inoltre utilizzare dati aggregati o anonimizzati per capire come viene utilizzato il nostro sito e migliorare i nostri servizi, senza identificarti individualmente.

Cookie

Il nostro sito utilizza cookie di sessione per mantenere disponibili le tue selezioni di prenotazione (veicolo, assicurazione, extra) tra le fasi del processo di prenotazione, e può utilizzare cookie analitici e di preferenza per capire l'utilizzo del sito e ricordare la lingua scelta.

Puoi controllare o disattivare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser — consulta la nostra informativa sui cookie separata per i dettagli completi.

Terze parti

Condividiamo il minimo indispensabile di dati con terze parti fidate che ci aiutano a gestire il nostro servizio, inclusi i fornitori di servizi di pagamento che gestiscono le transazioni con carta in modo sicuro, e i fornitori di analytics che ci aiutano a capire l'utilizzo del sito in forma aggregata.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing.

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te, richiedere la correzione di dati inesatti, richiedere la cancellazione dei tuoi dati, e richiedere una copia portabile dei tuoi dati in un formato leggibile da macchina.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci ai recapiti indicati di seguito — risponderemo entro un termine ragionevole.

Contatto per le richieste sui dati

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali, contattaci a contact@rvego.com o per telefono/WhatsApp al +212699980106.

Trasferimenti al di fuori dell'UE

Poiché RvegoCar opera in Marocco, i dati personali raccolti in relazione alla tua prenotazione possono essere archiviati e trattati in Marocco, al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Adottiamo misure adeguate per proteggere i tuoi dati indipendentemente da dove vengono trattati.