Veelgestelde vragen

Kies uw ophaallocatie en data op onze homepage, kies een voertuig, verzekeringsniveau en eventuele extra's, en bevestig met uw bestuurdersgegevens. Het hele proces duurt enkele minuten en u ontvangt een bevestiging met uw boekingsnummer.

Ja, selecteer "Andere inleverlocatie?" tijdens het zoeken om een apart inleverpunt te kiezen. Afhankelijk van de afstand tussen beide locaties kunnen extra kosten gelden.

De minimumleeftijd om te huren bij RvegoCar is 21 jaar, met vaak een toeslag voor jonge bestuurders onder de 25, afhankelijk van de voertuigcategorie. Bestuurders moeten minstens één jaar een geldig rijbewijs hebben.

Wij bieden drie niveaus: Basic (alleen aansprakelijkheid, hogere borg), Premium (met Super CDW en FDW, lagere borg) en Platinum (onze meest complete dekking, laagste borg). U kunt de niveaus vergelijken en kiezen tijdens het boeken.

Nee, elke RvegoCar-huur heeft standaard onbeperkte kilometers. Rijd zo ver als uw reisschema vereist, zonder u zorgen te maken over extra kosten per kilometer.

Ja, de meeste van onze SUV-, hybride- en luxecategorieën zijn automaat, en ook diverse economy- en compacte modellen zijn als automaat verkrijgbaar. Het type transmissie wordt bij elke voertuigkaart tijdens het kiezen getoond.

Ja, u kunt tijdens het boeken één of meer extra bestuurders toevoegen als betaalde optie. Elke extra bestuurder moet aan dezelfde leeftijds- en rijbewijseisen voldoen als de hoofdbestuurder.

RvegoCar-huurauto's zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik binnen Marokko. Als u van plan bent een internationale grens over te steken, neem dan vooraf contact met ons op om te controleren of een uitzondering mogelijk is.

Neem direct contact op met RvegoCar via het telefoonnummer of WhatsApp-nummer op uw huurovereenkomst, en verplaats de auto niet als het veilig is om ter plaatse te blijven. Neem indien nodig contact op met de lokale politie voor een officieel proces-verbaal, meestal vereist voor een verzekeringsclaim.

Wij accepteren gangbare credit- en betaalkaarten, en op sommige locaties contante betaling in Marokkaanse dirham (MAD). Een geldige creditcard op naam van de hoofdbestuurder is vereist voor de borg, ook als u contant wilt betalen.

Een IDP is voor korte toeristische verblijven niet altijd wettelijk verplicht als uw rijbewijs al in het Latijnse schrift is, maar we raden aan er een mee te nemen naast uw nationale rijbewijs, vooral als dit een niet-Latijns schrift gebruikt. Dit voorkomt onduidelijkheid bij politiecontroles en verhuurbalies.

U heeft een minstens één jaar geldig rijbewijs nodig, een paspoort of identiteitskaart, en een creditcard op naam van de hoofdbestuurder voor de borg. Neem de fysieke documenten mee naar de balie — alleen digitale kopieën worden niet geaccepteerd.

Marokko gebruikt standaard loodvrije benzine (essence) en diesel (gasoil), beide op grote schaal beschikbaar bij tankstations in het hele land. Het brandstoftype van uw voertuig staat op de voertuigkaart — controleer dit altijd voor het tanken.

Ja, de meeste snelwegen tussen grote steden zijn tolwegen, met tarieven op basis van de afgelegde afstand. Tol wordt contant of met kaart betaald direct bij de tolpoort bij uitrit.

Ja — dit komt overeen met onze optie voor een andere inleverlocatie. Selecteer dit tijdens het zoeken en kies uw inleverstad; er kunnen extra kosten gelden.

De borg hangt af van uw verzekeringsniveau: 25.000 MAD voor Basic, 12.500 MAD voor Premium en 6.250 MAD voor Platinum. De borg wordt vastgehouden op uw creditcard en vrijgegeven nadat het voertuig onbeschadigd is ingeleverd.

Voertuigen worden met een volle tank geleverd en moeten met een volle tank worden ingeleverd. Als de auto niet vol wordt ingeleverd, worden bijtankkosten plus de kosten van de ontbrekende brandstof in rekening gebracht.

Ja, annuleringen minstens 48 uur vóór het ophaaltijdstip zijn gratis. Annuleringen binnen 48 uur vóór het ophalen zijn onderhevig aan een annuleringskosten van 50%.

Ja, kinderzitjes zijn verkrijgbaar als betaalde optie, met een aantalkeuze tijdens het boeken. We raden aan dit vooraf toe te voegen om beschikbaarheid op uw ophaaldatum te garanderen.

Ja, autorijden in Marokko is over het algemeen veilig, met een goed netwerk van snelwegen tussen de grote steden. Zoals in elk nieuw land is extra voorzichtigheid raadzaam op bergwegen, in het drukke verkeer van medina's en bij voetgangers en dieren op het platteland.