Privacybeleid

RvegoCar respecteert uw privacy en zet zich in om de persoonsgegevens te beschermen die u met ons deelt bij het boeken van een huurauto in Marokko. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe ze worden gebruikt en beschermd.

Voor klanten in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte verwerkt RvegoCar persoonsgegevens in overeenstemming met de beginselen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ongeacht waar de gegevens uiteindelijk worden verwerkt.

Wanneer u een boeking maakt of contact met ons opneemt, verzamelen wij de informatie die u rechtstreeks verstrekt: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, rijbewijs- en identiteitsgegevens, en de details van uw boeking (ophaal- en inleverlocaties, data, voertuig, verzekering en gekozen extra's).

Wij verzamelen ook automatisch beperkte technische informatie wanneer u rvegocar.com gebruikt, waaronder uw IP-adres, browsertype en algemene apparaatinformatie, voor beveiligings- en prestatiedoeleinden van de site.

Wij gebruiken uw gegevens om uw boeking te verwerken en te bevestigen, met u te communiceren over uw reservering, het ophalen en inleveren van het voertuig te regelen, en klantenservice te bieden als u contact met ons opneemt.

Wij kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens gebruiken om te begrijpen hoe onze site wordt gebruikt en om onze diensten te verbeteren, zonder u individueel te identificeren.

Onze website gebruikt sessiecookies om uw boekingskeuzes (voertuig, verzekering, extra's) beschikbaar te houden tussen de stappen van het boekingsproces, en kan analytische en voorkeurscookies gebruiken om het sitegebruik te begrijpen en uw taalkeuze te onthouden.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen — raadpleeg ons aparte cookiebeleid voor volledige details.

Wij delen de minimaal noodzakelijke gegevens met vertrouwde derden die ons helpen onze dienst te exploiteren, waaronder betalingsverwerkers die kaarttransacties veilig afhandelen, en analyseleveranciers die ons helpen het sitegebruik in geaggregeerde vorm te begrijpen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, correctie van onjuiste gegevens te vragen, verwijdering van uw gegevens te vragen, en een overdraagbare kopie van uw gegevens in een machineleesbaar formaat op te vragen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via onderstaande gegevens — wij reageren binnen een redelijke termijn.

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via contact@rvego.com of telefonisch/WhatsApp op +212699980106.

Omdat RvegoCar actief is in Marokko, kunnen persoonsgegevens die worden verzameld in verband met uw boeking worden opgeslagen en verwerkt in Marokko, buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, ongeacht waar ze worden verwerkt.